❇️نام مقاله:
Issues and Challenges of Aspect-based
Sentiment Analysis: A Comprehensive Survey
🖋نویسندگان:
Ambreen Nazir , Yuan Rao, Lianwei Wu , and Ling Sun
📔منتشر شده در :
IEEE Transactions on Affective Computing
🔸این مقاله به حوزه تحلیل احساسات (SA) که به عنوان عقیده کاوی نیز نامیده میشود، بعنوان یک حوزه تحقیقاتی فعال برای نمایش احساسات و کشف خودکار احساسات بیان شده در متن میپردازد. هدف SA معمولاً محصول یا خدماتی است که در بین مردم مورد توجه است و افراد به بروز احساسات نسبت به آن اهمیت میدهند. به طور سنتی، SA به عنوان یک قطبیت عقیده در نظر گرفته میشود که آیا شخصی در مورد یک رویداد احساسات مثبت، منفی یا خنثی ابراز کرده است.
🔸تحلیل احساسات به طور کلی در سه سطح طبقهبندی شده است. سطح سند، سطح جمله و سطح جنبه به این معنا که آیا یک سند کامل، یک جمله (ذهنی یا عینی) و یک جنبه بیانگر یک احساس است، یعنی مثبت، منفی یا خنثی.
🔸حوزه تحلیل احساسات مبتنی بر جنبه(AbSA)، که در آن جنبهها استخراج میشوند، احساسات مربوط به آنها تحلیل میشوند و احساسات در طول زمان تکامل مییابند، با افزایش بازخورد عمومی و حضور مشتریان در رسانههای اجتماعی، بسیار مورد توجه قرار گرفته است. پیشرفتهای عظیم در این زمینه، محققان را بر آن داشت تا تکنیکها و رویکردهای جدیدی را ابداع کنند، که هر کدام متمرکز بر یک تحلیل/پرسش پژوهشی متفاوت بوده و با مسائل آتی و سناریوهای پیچیده تحلیل احساسات مبتنی بر جنبه کار میکند.
🔸حوزه AbSA را میتوان بر اساس سه مرحله پردازش اصلی طبقهبندی کرد: استخراج جنبه (AE)، تجزیه و تحلیل احساسات جنبه (ASA) و تکامل احساسات (SE). فاز اول به استخراج جنبهها میپردازد که میتواند جنبههای صریح، جنبههای ضمنی، اصطلاحات جنبه، موجودیتها و هدف عبارات نظر (OTE) باشد. مرحله دوم قطبیت احساسات را برای یک جنبه، هدف یا موجودیت از پیش تعریف شده طبقه بندی میکند. این مرحله همچنین تعاملات، وابستگیها و روابط معنایی زمینهای را بین اشیاء دادهای مختلف، به عنوان مثال، جنبه، موجودیت، هدف، هدف چند کلمهای، کلمه احساس، برای دستیابی به دقت طبقهبندی احساسات، فرموله میکند. مرحله سوم به پویایی احساسات افراد نسبت به جنبهها (رویدادها) در یک دوره زمانی مربوط میشود. ویژگیهای اجتماعی و تجربه شخصی به عنوان علل اصلی SE در نظر گرفته میشود.
🔸از سویی نویسندگان مقاله تاکید دارند که تمرکز پژوهشهای موجود به جزئیات فنی یا مراحل خاص AbSA محدود میشود و در آنها مسائل مهم و چالشهای کلیدی AE، ASA، SE به طور دقیق بیان و خلاصه نشده است. همچنین به دلیل دستاوردها و نوآوریهای نمایی در سالهای اخیر، نتایج آن پژوهشها در معرض منسوخ شدن قرار گرفتهاند. لذا برای پر کردن این شکاف، نویسندگان مقاله یک بررسی جامع مرتبط با AbSA را پیشنهاد میکنند.
🔸در همین راستا این پژوهش بر مطالعه مسائل و چالشهای مرتبط با استخراج جنبههای مختلف و احساسات مربوط به آنها، نگاشت رابطهای بین جنبهها، تعاملات، وابستگیها و روابط معنایی زمینهای بین اشیاء دادهای مختلف برای بهبود دقت احساسات و پیشبینی پویایی تحول احساسات تمرکز دارد.
🔸در نهایت یک مرور کلی دقیق از پیشرفتهای اخیر در این حوزه خواهد داشت بر اساس اینکه سهم هریک در برجسته کردن و کاهش موضوعات مربوط به استخراج جنبه، تحلیل احساسات جنبه یا تکامل احساسات چه بوده است. عملکرد گزارش شده برای هر مطالعه موشکافانه استخراج جنبه و تحلیل احساسات جنبه نیز ارائه شده است که ارزیابی کمی رویکرد پیشنهادی را نشان میدهد. در انتها رویکردهای تحقیقاتی آتی با تحلیل انتقادی راهحلهای اخیر ارائه شده پیشنهاد و مورد بحث قرار میگیرند که برای محققین مفید و برای بهبود طبقهبندی احساسات در سطح جنبه کارآمد خواهد بود.
